Komu transforma tu servicio al cliente con IA avanzada. Respuestas instantáneas, disponibilidad 24/7 y una experiencia excepcional en todos tus canales.
Empresas que confían en Komu
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Nuestros agentes de IA aprenden de cada interacción y mejoran continuamente. Resuelven consultas complejas manteniendo un tono natural y empático.
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Asigna conversaciones, establece colas de atención y monitorea el rendimiento de tu equipo en tiempo real.
Dashboards en tiempo real con métricas que importan: tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y productividad del equipo.
Crea flujos automáticos para respuestas frecuentes, seguimientos y escalaciones sin escribir código.
Encriptación de extremo a extremo, cumplimiento GDPR y controles de acceso granulares para proteger la información.
Automatiza respuestas repetitivas y permite que tu equipo se enfoque en consultas de alto valor.
Tiempo de primera respuesta menor a 3 segundos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Nuestros clientes reportan un aumento promedio del 35% en CSAT después de implementar Komu.
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